联想a288t手机连不上wifi怎么办?
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您好。
很抱歉,针对A288t存在无法连接wifi网络问题,这里建议在拨号盘输入“####5993#”查看系统版本:
A. 未升级至A288t_S156_130327或以上版本:
建议您升级至A288t_S156_130327以上版本观察使用,版本升级有针对此问题进行优化改善,建议您抽空前往站点进行刷机升级;
B. 已升级至A288t_S156_130327或以上版本,请参考以下建议:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
1. 其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1)密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;
2)无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3)无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置-无线和网络-WLAN-点击打开“WLAN”-WLAN设置-选择可用加密网络-点击菜单键-高级-点击IP设置,勾选使用静态IP-在地址栏中输入需要设置的静态IP,同样可设置网关和网络掩码等,请您参考尝试。
4)如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
2. 其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1)请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2)如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
更多WiFi上网异常的解决方案,推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
1. 其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1)密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;
2)无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3)无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置-无线和网络-WLAN-点击打开“WLAN”-WLAN设置-选择可用加密网络-点击菜单键-高级-点击IP设置,勾选使用静态IP-在地址栏中输入需要设置的静态IP,同样可设置网关和网络掩码等,请您参考尝试。
4)如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
2. 其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1)请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2)如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
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如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
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