Question

我最近换了电信的宽带但是感觉很卡是怎么回事？

Answer 1

其实可能跟你当地的网络情况有关系，如果你那边使用这个宽带比较多的情况下，或者是使用这个宽带在高峰期的话就会出现网络卡顿的情况，正常使用还是可以的。
可能你办理的宽带兆数太小了，可以升级一下联系一下客服。

Answer 2

电信的网速比较稳定，一般不会出现网络堵塞情况，如果当前您办理的宽带套餐不能满足日常所需，觉得有些卡的话，建议您办理5G千兆宽带套餐，可以有效提升网速的流畅，网页链接详情可登录广西电信官网进行查询套餐详情。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服312号为您解答。

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Answer 3

您好，宽带出现卡顿的情况请您重启下宽带猫和路由器，如果还是卡顿建议您直连光猫测试，如果恢复正常应该就是您路由器问题，建议更换路由器测试。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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Answer 4

最近换了电信的宽带，但是感觉很卡可能是通的兆数不够。要想运行流畅，要需要开通兆数大的。

Answer 5

这不是由于电信的宽带卡，而是由于您居住的小区用电信的客户太多导致网络太拥挤的结果。所以你家的网速是分时段的。