Question

淘宝垫付退款成功为什么我没收到钱？

Answer 1

亲，您好，很高兴为您服务！
为您查询到，淘宝退款成功为什么钱没有到账?出现这种情况有三种可能：
1、一般来说淘宝退款都是原路返回，但是也不排除存在退回路径错误的情况，可能退回了支付宝等其他账户。
2、网络延迟或系统故障升级等不可抗的自然因素，导致退款信息无法及时更新，可能要一到两个工作日的时间。
3、如果是银行支付的话，那么退款的时候可能会受到银行或支付机构的影响而延迟到账，与收单机构处理存在一定的时间差。
淘宝退款要什么时候才可以到账?
1、如果订单已付款，商家未点发货，这个时候直接申请淘宝退款，商家同意就退款成功，商家不理会的话系统自动在2天内退款成功。
2、如果只是商家点击发货，但用户并没有收到货，要申请退款的话，商家点击同意才会退款成功。卖家不做操作的话，自动退款要7天，如果商家拒绝退款，消费者要申请维权，维权成功后可以退款。
3、如果是订单已付款，淘宝商家已发货或已经收到货了需要退款，同样商家同意就退款成功，商家不操作自动退款要15天，要是商家拒绝退款，消费者也要申请维权，维权成功后可以退款。
4、已收到货后申请退款，用户信誉良好，申请退款后填物流单号，淘宝会急速退款，具体的资金由淘宝先垫付。
淘宝退款成功了钱没有到帐的话可能是有一些延迟，并不是说一退款成功钱你会立马到帐的，所以说大家还需要多等待一段时间，如果超过了三个工作日还没到帐，大家就可以去询问一下客服。
希望可以帮到您，祝您一切顺利，身体健康。