Question

小米电视坏了怎么维修

Answer 1

你可以找市里的电视维修店修。建议大家不要自己动手，以免造成二次伤害。也可以去卖小米的地方修。最好去小米售后维修。如果是产品问题，官方会给你免费更换。

小米电视售后政策严格执行国家三包法，遵守行业标准，充分尊重消费者权益，为消费者提供全方位的服务保障和郑重承诺。小米承诺对国家规定或者与消费者约定的商品负责修理、更换、退货。小米之家和授权服务中心需要参照此政策。

保修政策:

1.在线购买

三包有效期从收到货物的次日起计算，七天包退，三十天包换。整机保修一年，主要部件保修三年。送货单和购货发票是有效凭证，需要妥善保管。

2、实体店购买

三包有效期从购买之日起计算，七天包退，三十天包换。整机保修一年，主要部件保修三年。购货发票作为有效凭证，应妥善保管。7天后无理由退货。

其他:

远程上门收费标准:30km×1km以外的距离1元；超过400公里的距离按400公里的费用收费。

往返距离≤30公里，收取配送费240元；超过30公里的，按5元收取1公里的配送费，累计260元封顶；总共500元封顶。

如何预约远程维修服务:拨打小米售后服务电话即可:小米官方客服热线400-100-5678。

非人为损坏性能故障，消费者可选择退货、换货或维修，小米或小米指定的服务商将提供上门服务，退货价款自收到之日起七日内返还至订单对应的支付账户。

1.七天无理由退货仅对小米官网和小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效。七天无理由退货产生的物流费用(往返)由买家承担。如果用户未能自行支付，小米将直接从订单退款中扣除退货物流费用。

2.非小米官方渠道购买的商品，七天退货由小米或小米指定的服务商提供。

3.七天无理由退货不包括以下行为:人为损坏、包装缺失或损坏、随机备件缺失或损坏。