Question

民宿管家的工作有哪些

Answer 1

答：

1、和即将入住的客人联系确认行程、是否用餐。

2、罗列客人菜单和下午茶品种，安排同事采购相应食材。

3、客人即将到达时协调同事去接送，提前在大门口等着接送客人，帮忙拿行李。

4、到了大厅为客人办理入住，送其到房间休息，准备下午茶并送到客人面前。

5、和客人聊天，简单介绍民宿，有时带客人周边徒步。

6、安排客人晚餐、收拾餐桌，等客人回房间休息后坐下来记账。

7、第二日早起为客人准备早餐、烧热水，办理退房。