Question

手机病毒怎么清除？

Answer 1

若使用的是vivo手机，遭到病毒入侵，请参考以下处理方法：
1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；
2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡；此操作前请先备份好重要数据。备份方法：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

手机中病毒了用户可以尝试手机内下载安装百度手机卫士，360手机卫士，手机管家，腾讯手机管家等等。

杀毒步骤：

1、手机内下载安装百度手机卫士，360手机卫士，手机管家，腾讯手机管家等杀毒软件。

2、安装后用户进入软件对手机进行安全扫描，通常软件会查杀掉恶意程序。

3、如果恶意程序比较顽固，安全软件无法查杀，可以尝试备份手机数据，然后进入设置，将手机恢复出厂设置，同时格式化内存卡。

4、恢复出厂后会恢复到初始状态，并清除手机系统以外的所有数据，恶意程序也会被清理掉，恢复手机正常使用。

Answer 3

备份好资料，恢复出厂设置。