Question

物业的职责是什么?

Answer 1

物业的职责如下：

1、小区的安全工作。

（1）做好物业管理区域内的安全防范工作。如果发生安全事故，物业管理企业要采取相应的应急措施，同时，应当及时向有关的行政管理部门报告，协助其做好救助工作。

（2）所雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当依法依规履行职责，不得侵害公民的合法权益。

（3）物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人共同约定，但不得违反相关法律、法规和业主公约的规定。

2、物业的养护工作。

（1）管理养护物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

（2）业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。

3、小区的卫生工作。

搞好物业管理区域及周边环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

4、小区的车辆管理

加强物业管理区域内车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，同时要求小区、大厦行车路线有明显标志以及车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。

“物业”一词译自英语property或estate，由香港传入沿海、内地，其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。

物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。