Question

意外险的理赔流程是什么？需要准备什么材料？

Answer 1

在购买意外保险之前，我们不仅要了解保险的保障条款，还需要清楚保险理赔时，需要提供什么资料以及理赔流程。那么，意外保险的理赔流程是什么呢？

1.拨打报案电话，应第一时间通知保险公司，将事情经过详细告知，以免错过理赔期限；

2.事故勘察和损失确认，提交索赔材料；

3.赔款计算和审核；

4.审核如果通过，理赔款项支付，被保险人即可领取赔偿款。

意外保险的理赔材料有哪些？

不管是意外事故还是身故，意外险理赔都要准备这些材料：理赔申请书；保险单凭证；被保险人的身份证明；受益人及被委托人身份证明；代理委托书及身份证明（非受益人本人来办时用）。

如果是事故类意外险理赔，还需要相关部门出具的意外事故证明（如有）；护照出入境记录页及持有人页（涉及境外旅游）；伤残证明：统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。

注意：如果被保险人因为意外事故身故，理赔时需要授权委托书、死亡证明和销户证明等。

如果是医疗类的意外险理赔，还需要提供由医院开据的被保险人病例及所有治疗费用单据；由医院开据的被保险人伤残鉴定报告；被保险人名下的银行账户和病理及血液检验报告等。