Question

联想a788t为什么安装不了乐安全

Answer 1

联想A788t手机自带有乐安全程序的，若在更新软件或者重新下载乐安全的过程当中出现无法安装的现象，建议参考：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往设置--存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若是问题依旧，建议可以备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
若上述均不能改善问题，建议抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

Answer 2

您好。
联想A788t手机自带有乐安全程序的，因此若您目前是因为在更新软件或者重新下载乐安全的过程当中出现无法安装的现象，则此时您可以参考以下方案：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往设置--存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若是问题依旧，则此时建议您可以备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

我的可以呀

追答

是最新版本的吗