Question

手机屏幕碎了一点，但为什么就不能点了，该怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

手机屏幕有内屏跟外屏。 外屏碎了可以触碰。可要是内屏碎了。 手机就没发用了

追问

所以我是内屏坏了？？？

追答

那都点不了吗

追问

对

追答

电源键可以开屏。 但点什么都不管用。 那应该是内屏摔坏了

追问

哦，该？？

追答

去手机店换屏

追问

谢谢