三星手机开机显示从彩信下载附件失败

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2016-04-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.打开手机的数据开关(顶帘下拉数据点亮/进入手机设置-无线和网络-移动网络-使用数据包打钩)
2.打开手机设置-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.设置成功后选择发送新的彩信息(之前的彩信有可能因为网络或者时间问题不能正常接收)
4.更换其他SIM卡尝试
5.若不能正常收发彩信,请备份手机数据(电话簿、信息、多媒体文件等)将手机恢复原厂设设置-隐私权-恢复原厂设置)。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测。
一朝一硕
推荐于2017-11-26
知道答主
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打开信息,右上角点开更多,设置,然后更多设置,彩信设置,把自动获取关闭就可以了。
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五个爪子抓妈拐
2018-04-11 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
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彩信下载中失败的原因有以下几种:手机信号不好、内存不足、文件损坏。排除以上问题就可以正常接收彩信及附件了。

解决方法:

1、打开移动数据:设置--流量使用情况---移动数据 打开;

2、打开短信--右上角三个点的图标 进入设置,往下拉 看到彩信 把“自动检索”的钩去掉;

3、打开彩信,点击下载即可。

参考资料

中关村在线.中关村在线[引用时间2018-1-17]

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休杉0eO
2016-04-21 · 贡献了超过239个回答
知道小有建树答主
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数据网络的原因 链接WiFi试一下 喜欢的话采纳哦!
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百度网友a187b3a
2016-04-27
知道答主
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你的短信里有没有下载的彩信把它删了就可以了
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