我的瑞星杀毒软件怎么更新不了?

我的是正版的不过我按升级的时候它一直停在检测网络配置一直都不肯更新希望有人可以给我答案... 我的是正版的 不过我按升级的时候它一直停在检测网络配置 一直都不肯更新 希望有人可以给我答案 展开
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民08年新谷民
2010-09-10 · TA获得超过6727个赞
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看样子是程序有问题了。建议你卸载掉原来的版本,然后直接通过瑞星官方网站( )下载程序安装包进行安装就可以了!
勉强副研
2010-08-28 · TA获得超过720个赞
知道小有建树答主
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重新设置一下网络,打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网选择第一、二项,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;退出电脑中的防火墙后再试试
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dm9851
2010-08-27 · TA获得超过8631个赞
知道大有可为答主
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网络通畅吗?假如网络没有问题,选择上网低峰期更新试试。
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优利虾C
2010-08-28 · TA获得超过238个赞
知道小有建树答主
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首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站,或者打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项。
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幽悠纷踏29
2010-08-31
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单击操作系统中“开始→运行”输入%temp%回车后即可启动临时文件文件夹。将其中的所有文件全部删除。然后在“开始→运行”中输入%windir%\temp,启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件全部。然后请升级软件尝试。

参考资料: 瑞星客服回答

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ㄨ漫步者ㄨ
2010-08-27
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保证网络畅通的情况下
你看下杀软的设置项,里边有个升级设置,网络设置,根据你的网络选择,一般选择“使用Internet Explorer 的设置连接网络!
希望能帮到你!
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