Question

电脑里安装的是QQ2009..但是想更新2010下载后在安装的过程中总是说安装不了..求解答

Answer 1

装QQ2010提示出错时的解决方法：
办法一：安装QQ2010提示出错时，先不要关掉出错提示窗口，打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录，把里面的QQ2009 Preview.msi文件复制出来，我们只需要运行这个文件，选择删除原有的QQ2009，就可以实现安装新版的QQ2009了。
如果你想通过控制面板或优化大师、兔子类的软件删除是不行的。
实践无效，提示配置信息损坏

办法二：（推荐）
出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法：
下载微软提供的Windows Installer清理实用工具： http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明 http://support.microsoft.com/kb/290301）
安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ2009了。
注：实践发现，不一定会在列表里发现QQ2009字眼，此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息，若有，选中点remove即可解决。