Question

海信LED46K310X3D，.mkv格式的，分辨率是1080的，用移动硬盘看，只有声音没有图像，说“视频不支持”。

你好，我的电视是LED46K310X3D，下的也是.mkv格式的，分辨率是1080的，为什么用移动硬盘插上电视，只有声音没有图像，说“视频不支持”，有的.mkv的能看，请帮我解决下，谢谢！！

Answer 1

您好！

      建议下载【格式工厂】把视频格式转换一下，转换成媒体电视通用性强的【RMVB】格式，然后再插到电视观看。

      输出设置如下图所示，仅供参考！

                              如有疑问可追问，满意请及时采纳O(∩_∩)O~

                                                 ----来自团队【亭婷宇立】——蓝梦

    

     

追问

转换很浪费时间的啊，6.7G的电影要3、4个小时，比我下载的还要慢。能直接告诉我在下载的时候应该下什么样的吗？

Answer 2

尊敬的海信用户，您好！

 首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。电视支持的视频格式是有要求的，您的电视支持的视频文件的格式如下：

电视对视频的比特率有要求，您可以通过格式工厂转换下，希望能帮到您。

Answer 3

用这个mkvmerge GUI软件将你的片源重新封装一下应该就可以，如果封装后都能播放你就得换一个视频编码低一点的，通俗一点就是你得下个720P的。

追问

转换很浪费时间的啊，6.7G的电影要3、4个小时，比我下载的还要慢。能直接告诉我在下载的时候应该下什么样的吗？

追答

我不是说转换是封装。。。MKV拿去转换？汗水。。。。。