Question

怎么提高邮件的打开率和阅读率？？

Answer 1

1.进行许可式邮件营销 。通俗点说，即收件人主动允许企业或营销人士发送邮件给他。如何得到顾客的许可呢?其实很简单，基本上每个购物网站都有ID注册系统，你只要在注册时让顾客填写邮箱地址，然后给顾客一个可勾选的项“我愿意收到来自xxx的商品、促销、活动信息”，就可以了。如果你想再保险一点，那么你还可以选择双重许可，也就是给顾客发送一封带有确认链接的邮件，他只有点击确认才可以注册成功。这样的好处是防止某些顾客用假邮箱来进行注册。许可式邮件还有一个好处，当顾客不想再收到邮件时，随时可以自由拒绝发送方邮件或自由退出邮件列表。 2.选择合适的邮件发送时间。 一周中什么时候发送邮件合适?一天中什么时间发送邮件最可能被顾客看到?这要看你是一家什么公司。如果你的公司是一家汽车公司，你希望驱动消费者去你的代理商店面实际进行参观，那么你的邮件一定要在周末之前发出。如果你经营的是网店产品，你可以选择在午饭前后发出邮件，因为很多人利用中午午休的时间预定产品。邮件在这个时间段发出，获得的反馈是最高的。　　3.注意收件人与邮件内容的相关性。 邮件相关度越高，被送达和打开的可能性越大。不同类型的客户有着不同的信息需求，你只有提供不同的个性化内容，才能吸引他们来关注你的邮件。所以，在投递邮件前，要先对你的客户群进行全面准确的分析。 　　某基金公司在设计邮件营销方案时，将所有客户分为八个类别，并制定了八套不同的综合理财方案。邮件发送后，公司对许可邮件进行了跟踪检测，参考打开率、点击率、回应率及停留时间等指标，发现均较以前有大幅度提升，显示出一对一个性化沟通与顾问营销的魅力。 　　在这个基础上，公司对原有用户分类继续细分调整，将用户进一步分为十八个小类，针对反馈信息又重新制定了更加细分的基金专门推介与介绍。在第一批邮件发出的第四天凌晨又进行了一次定时发送。这次的回馈率又上了一个新的台阶。　　4.重视信誉。 你要保证，发送给顾客的邮件是合法的，这样才不会被过滤掉。只针对通过注册活动采集而来的订阅者发送邮件;当收到退订信息时，尽快删除退信邮件列表和提交退订请求的邮件列表。要定期整理邮件列表，避免邮件投诉。 　　同时，由于垃圾邮件的日益泛滥，ISP的过滤规则变得越来越严格。为确保邮件内容符合各家ISP规范，在开展营销活动前，你需要进行电子邮件测试。当发现个别ISP阻止了你的合法批量邮件正常投递时，及时联系他们解决此事;并申请加入其邮件服务的白名单列表中。　　5.坦诚相待。 为避免不必要的投诉，营销人员应清楚告知对方自己的身份，在“发件人”区域标明公司名称;并设置清晰明确、相关性强的主题行。某公司针对邮件发送频率问题曾做过一个简单实验，他们提前告知公司的邮件订阅者，在未来一个确定的时间段内，邮件发送频率会有所增加，但仅在这个时间段增加，以后则恢复正常。如此一来，邮件订阅者们对这一邮件发送频率已有心理准备，虽然之后的时间里邮件频率多了一倍，但效果却出乎预料地好。由此我们知道，邮件发送频率取决于顾客的心理预期，不超过其心理预期的频率都是合理的。所以，提前告知收件人何时会发送邮件、多久发送一次等，能够增加邮件营销的透明度，降低邮件开发的难度。

Answer 2

5招教你提升邮件阅读率：
1. 发件人设置。发件人的名称和专业性是用户在收件箱中第一眼看到的内容，必须确保发件人名称看起来专业、可信。

2. 邮件主题。主题需要能够吸引用户的注意力，因此需要进行测试，以确定最有效的主题。

3. 消息摘要。移动电子邮件用户需要能够快速浏览邮件摘要。因此，我们需要确保邮件摘要能够吸引用户打开并下载电子邮件。

4. 平台显示。我们需要确保邮件能够在不同的移动设备上完美显示，因此需要在发送前测试邮件能否在各种尺寸屏幕上正常显示。

5. 邮件未进入收件箱。有时电子邮件没有打开，可能是因为包含了敏感关键字，被反垃圾邮件系统识别为垃圾邮件。