为什么vivo死机怎么办?

我的vivo正在充电,一下子死机了,我常摁开关键关机了还是死机?怎么办啊?求大神解!谢谢!... 我的vivo正在充电,一下子死机了,我常摁开关键关机了还是死机?怎么办啊?求大神解!谢谢! 展开
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小冷带你玩手机
2019-05-20 · 优质视频达人
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小冷带你玩手机
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手机死机怎么办啊?

vivo
2019-08-13 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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可以先同时按住“电源键+音量下键”30秒强制重启手机(Funtouch OS 3.2之前系统的机型,需长按电源30秒强制重启)看是否能正常开机。若还是无法正常开机,可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。通过此链接:http://www.vivo.com.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您提前致电服务中心,确认相关事宜。
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小米媛媛9
2014-10-19 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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1.请您长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦。
2.请您充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开机的哦(手机完全没电再充电是没有任何提示的)
3.您可以长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
4.您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html (将固件包复制到sd卡上,sd卡使用读卡器连接电脑进行复制)
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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violin1105
2018-05-08 · TA获得超过7533个赞
知道答主
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VIVO手机死机解决办法如下:

1、关机重启

当vivo手机死机时,按住关机键三秒,强制关机,再隔三秒,重新开机就可以了。”关机重启“是万能的,不管手机有啥软件硬件使用问题,关机重启一般都管用。

2、将手机双清

”双清“是指同时按住开机键和音量+键,持续三秒,屏幕上会有“VIVO”几个字母出现,出现后先松开开机键,继续按音量+键,然后选择“wipe data factory reset,选好后再按开机键。此方法适用于强制性关机重启没有效果时使用。

3、恢复出厂设置

如果清理内存已经没有很明显效果,就得采用更强效效果。找到”设置“按钮,点进去选择”更多设置“,选择”恢复出厂设置“即可。这个方法一般可以维护手机顺畅使用一段时间,但不能频繁使用。

4、去VIVO售后服务

如果上述措施依旧无法解决VIVO死机状态,只能去VIVO手机售后服务点了。找到当时买手机时附带的手机说明书,上边有各个城市服务站点位置及电话,售后服务会给手机做全面的检查,具体问题具体解决。

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vivo
2019-09-22 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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vivo智能手机出现死机的情况,可以先长按电源键30秒强制重启手机。若手机处于黑屏状态,可将手机连接电源充电一段时间再尝试。待手机开机之后,可以按以下方法解决手机死机的问题:
1、手机偶尔死机。进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本,让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机。建议常清理后台运行的软件,以及清理手机中的垃圾文件,以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时,高频率出现死机。建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件,或下载其他功能类似的软件使用。
4、若经常出现此现象,您可以携带手机前往当地客户服务中心检测,会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟。
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