Question

手机外放没声音，但是有铃声，插耳机媒体就有声音了，喇叭坏了铃声也改没有吧。

Answer 1

1，这种情况不是手机的喇叭坏了，如果是喇叭坏了，手机也不会有铃声响了。
2，应该是手机进入了耳机模式导致的，铃声有的，但声音只有通过耳机或扬声器发出。
3，手机进入耳机模式症状：手机上角会出现耳机标记，调节音量大小会显示耳机声音大小。
4，如果手机进入耳机模式尝试如下解决方法：
解决方法一、重启手机或快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。
解决方法二、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
若是苹果手机还可以尝试如下办法：
1、用耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返，关闭iphone（不用使用其他第三方软件）拔出耳机，然后开机，就可解决。
2、如果不成功多试几次，依旧不行的话，长按power home进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机，可解除耳机模式。

Answer 2

可能是软件冲突。重启试试 我的也经常这样