Question

联想a788t找不到自带播放器

Answer 1

您好。
请您进入主菜单查看是否“音乐”、“视频”播放器，若手机的程序列表中程序图标出现丢失，请您重启手机，按以下建议进行简易排查：
1、请核对是否有通过桌面程序进行隐藏，若有，建议您取消后尝试；
2、请核实是否安装相关省电软件，进行软件的冻结等操作，若有，建议您解冻后尝试，或者卸载该些软件后尝试使用；
3、请您前往系统设置-应用程序中查找丢失的程序是否正常安装在机身中，如在应用程序列表中无法查看到此软件，即可证明程序已被卸载，建议参考以下建议请您参考：
A. 若您未对设备进行root操作，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试进行恢复，如恢复后无法改善，建议您抽空前往联想维修站点进行刷机处理；
B. 若您已对设备进行root操作后误删音乐应用，则需要您抽空前往联想维修站点进行刷机恢复。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。