淘宝申请售后换货卖家不寄回怎么办

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lipingying922
推荐于2016-06-26 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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确认收货>交易成功。
商品在使用过程中存在诸多问题“申请售后”,
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

押全额把货退回(换货/维修),卖家答应换货/维修,然后卖家不想再多此一举,干脆退货退款。可能也提供不了好的产品,都是一票货色。换货/维修还是不满意,最后结果还是退货退款。
徒增来回运费,这样要亏死的。

不寄回就是“退货退款”,垫付的运费向买家索要,卖家不理睬,“投诉卖家”来索要垫付的运费。
周尚一家
2015-10-16
知道答主
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具体是卖家还是买家不寄回?如果是买家的话,您需要先把之前的商品寄给卖家 卖家才会给您换货 。要是寄给卖家还没给您换货,先可以找售后,如果售后不理睬的就只有去淘宝客服投诉。
亲 如果满意我的回答的话望采纳(⊙o⊙)哦
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