Question

问：淘宝退货时，东西被快递弄丢了，快递公司会全赔给我吗？

Answer 1

看双方的约定。有保价的按照报价赔款，没有的按照快递协议赔偿。

根据《快递暂行条例》：

第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

根据《中华人民共和国邮政法》：

第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第七十一条　冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。

第七十二条　未取得快递业务经营许可经营快递业务，或者邮政企业以外的单位或者个人经营由邮政企业专营的信件寄递业务或者寄递国家机关公文的，由邮政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上十万元以下的罚款。

情节严重的，并处十万元以上二十万元以下的罚款；对快递企业，还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

违反本法第五十一条第二款的规定，经营信件的国内快递业务的，依照前款规定处罚。

以上内容参考：百度百科-快递暂行条例

Answer 2

圆通快递
1、物品是否保价，由发件人自由选择，保价最高限额10000元，费率1%。
2、对已保价物品的损毁，按实际损毁（物品实际损毁的确定标准以物品到达地的当时市场的平均价计算）进行赔偿，对已保价物品的丢失，按申报价值赔偿，但最高都不超过投保金额。
3、没有投保的物品：申报价值1500元以下的若丢失，承运人按照申报价值进行赔偿；申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元。
4、对未保价物品的损毁，承运人依照其损毁程度按实际运费的3－5倍进行赔偿（如运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍，则按照申报价值赔偿）。

其实大多数快递公司都是按运费的3-5倍来赔偿的。

Answer 3

快递丢件情况会得到赔偿
一，快递丢件是商家与快递协商的事
二，买家最好是不要参与其中，交给商家与快递处理为好
三，快递丢件后一般是要进行赔偿订单处理，买家保留好底单及与商家和快递沟通信息
四，及时向平台投诉说明丢件的事，要求商家及时处理退款
正常情况下，商家会要求快递拍下同样的订单并付款，可能会进行价格调整去除利润

Answer 4

东西被快递弄丢了，会做出赔偿，但是不一定会全赔。
东西弄丢了，让快递公司追查回来最好，实在找不到再要求赔偿。
一般价值2000内的可以比较容易拿到全额赔偿，高于2000的除非发快递的时候有提前申明包裹价值，否则拿不到全额。

Answer 5

不会
一般快递公司不全款赔偿
没有货
淘宝也不会付款了
好像赔偿淘宝卖家可以有点责任