为培养高职高专学生的职业能力和技能,本书遵循实用性、可操唤链作性原则,结合外经贸业务的特点,选材力求实用、新颖。全书分为6个项目,共14个单元。项目一介绍商务和嫌孙英语函电的基本写作要素及如何建立业务关系;项目二介绍价格谈判,包括询盘、报盘、还盘和受盘;项目三者袭介绍合同签订;项目四介绍付款方式;项目五介绍合同履行;项目六介绍后续管理,包括申诉与理赔,以及解决商事争端。每个单元末尾都附有适量的练习题和综合实训题,以帮助学生巩固所学内容。本书最后还配有总复习题,以便读者在完成本书学习后进行自我检测。