淘宝退回去换货,结果卖家不给发货怎么办
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那你现在就申请退货,申请七天无理由,或者是其他,商家同意了你就填上你现在退回去的单号,不同意就申请小二介入,小二一般都是会站你这边的,因为淘宝都是七天退换的,你就直接说你要退货就好了,不要说你换,同意了就填上你上次退回的运单号,这样就能直接给退款了,钱就会到你的账号上,你收到钱直接去其他地方买,还有售后评价的,你可以评价
淘宝是有换货流程的,要看卖家有没有这个服务,就是你申请退款那边,有一个申请退换的,但是没有这个选项的话,你又退回去了,你可以按我上面说的做
淘宝是有换货流程的,要看卖家有没有这个服务,就是你申请退款那边,有一个申请退换的,但是没有这个选项的话,你又退回去了,你可以按我上面说的做
2017-03-09 · 专注网店设计、装修与服务
灵猫电商
公司成立于2013年,主营网店服务,重点业务:网店装修、品牌设计、网店托管、客服外包等。2016年3月,灵猫电商广告片在CCTV2和CCTV7展播,成为唯一一家CCTV上榜推荐的网店第三方服务商
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淘宝目前还没有换货流程,淘宝无法强制卖家给用户换货,建议用户与卖家再次友好协商处理。
如用户无法联系卖家或卖家不同意换货,此时还没有申请退款的,为避免钱款损失,建议用户先申请退货退款;
如交易已经申请退款,且双方无法协商一致,买家在卖家拒绝退款协议后可以点击“要求客服介入处理”,淘宝客服会在4个工作日内介入处理。
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申请淘宝介入,找小蜜,或者打12135。
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