Question

三星note7无法识别SIM卡也不能上网怎么办

Answer 1

手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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Answer 3

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，如果您的A7手机不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作： 1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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Answer 4

1、排除手机为CDMA制式、SIM卡接触点损坏。2、那一定是手机最开始启用的时候，启动了锁定SIM卡功能。此功能用途：换另外一张SIM卡时，手机自动进入自保状态，拒绝读新SIM卡。即使是原号码的补卡，手机也不会识别。3、解决办法：一、将原SIM插入手机，找到保密设置，输入保密码（第一次开启此功能时你输入的密码，如果没有，那也可查看手机使用说明书上的原始密码）关闭此功能。二、可以花现金到手机店解锁。