Question

iPhone固件发生未知错误9怎么解决

Answer 1

问题表现：
有些用户在使用iTunes
恢复
iPhone、iPad或
iPod
touch
时，恢复过程可能会停止，iTunes
中显示警告信息“未能恢复iPhone
发生未知错误”并后跟错误编号
9。
设备上还可能会显示“连接
iTunes”屏幕：
发生原因：
如果设备与
USB
总线意外断开且通信停止，就会出现此错误.在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况.
解决方法：
1、首先，你要想到的不是iPhone闪存故障，而是应该检查你的USB。
将
iPhone、iPad
或
iPod
touch
连接到
Mac
或
Windows
PC
上的其他
USB
端口。相比集线器，电脑内置的
USB
2.0
端口为首选。
如果您已尝试将设备连接到电脑正面的
USB
端口，请再尝试将设备连接到背面的
USB
端口。完成此操作后，请尝试在
iTunes
中恢复设备。
如果问题仍然存在，请执行下列操作：
(1)移除键盘、鼠标和
iPhone、iPad
或
iPod
之外的所有
USB
设备。
(2)移除所有
USB
集线器，将您的
iOS
设备直接连接到电脑。如果您的显示器有
USB
连接，请断开它与所有
USB
设备的连接。
(3)绕过基座，将设备直接连接到随附的
USB
电缆。
(4)重新启动电脑。
(5)再次尝试在
iTunes
中恢复设备。
如果可行，请使用备选的已知良好的
USB
电缆进行测试。
2、消除第三方软件冲突
根据网友反应，在使用过程中将杀毒软件，安全卫士等第三方软件彻底退出有时也能解决该问题。
iTunes(Windows
版)：故障诊断安全软件问题：
http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=zh_CN(点击查看)
3、在其他电脑进行恢复
如果执行以上步骤未能解决该问题，请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有
USB
2.0
端口并装有最新版本的
iTunes，并且您是直接将设备连接到电脑。
4、进入DFU模式恢复官方固件
第一步，需要让手机进入DFU模式。
打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。
同时按住顶部的电源键+HOME键10秒(直到屏幕变黑)，然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的!这时成功进入DFU模式.
此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示：这时屏幕必须保持变黑的状态)。
第二步，打开iTunes
打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。
按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，选择官方固件
5、当然，如果以上步骤都还不能解决问题，可以送维修点检测一下了。

Answer 2

问题表现：在使用iTunes恢复iPhone固件时，可能会出现未知错误9，此时iTunes会提示“发生未知错误9”，没法成功。 造成原因：没有真正进入DFU模式（黑屏状态）。 解决办法：正确进入DFU模式。 1.把设备连接到PC； 2.关闭设备； 3.同时按住Home键和电源键十秒（要精确计时哦） 4.松开电源键，继续按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了； 5.在经过数秒之后iTunes就可以检测并识别到处于DFU模式下的设备了； 如果在设备上出现的是“usb连接iTunes”的画面，那么设备是处于恢复模式下，而不是DFU模式。安装电源键10秒，退出恢复模式，再次进行上述操作。