Question

惠普笔记本电脑出现黑屏是哪里坏了？

bios界面进不去，进入bios界面黑屏，系统不能恢复，也不能重启?都是黑屏，该怎么办?

Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

追问

bios都进不了能重装系统

追答

您重装不了，修电脑的不会吧？否则他们就不要吃这碗饭了，怕出事就要避免出事，出了不能开机故障在着急就有些晚了。

Answer 2

你进f10试试 如果不行可以试试刷BIOS

你这情况有点复杂了 可能是硬件问题

追问

按f10就黑屏没有反应

拿去维修店会收多少钱哦！

追答

你这问题挺复杂的 如果刷BIOS不行那就很可能是硬件问题了 只是刷BIOS应该不会花太多 硬件就不好说了