1.面对批评:再一次检视、反省自己
他人的厌恶或批评所为何来?有时自己可能想破头,也想不出原因。即使如此,请试着再从自己身上出发,重新检视一次。尤其是那些与自己无关,但攸关他人利益的事情上,再多琢磨、思考一下。
在职场极度竞争的环境中,一定有利益互相冲突的情况,在行事上更应仔细思量,最重要的是,听取自己信任的建议。自己的上司、同事身为旁观者,观察和建议都将更全面,如此一来,自己便能获得一些调整的方向。
2.想通这点:不可能所有人都喜欢你
每个人的「地雷带」不尽相同,本来就不可能让所有人都喜欢自己,只要接受这一点,接下来的心态将容易得多。有礼貌地对待他人自然是相处的第一步,然而环境中必定存在与自己合不来的同事,这时保持舒适的距离是对彼此最好的相处之道,若仍被没来由的找麻烦,也别过度在意,别因迎合他人失去自己。
3.不正面冲突:保持风度,维持公事互动
有句话说:「与傻瓜争辩的才是真正的傻瓜。」对方必定希望自己掉入与他恶性竞争的循环,此时,无论是否在这场游戏中站上风,巧妙地让自己脱身才是避免事端的正确选择。
例如:开会时,对方有意无意抨击自己的提案,在对方快脱离公事领域时,礼貌性地提醒并将谈话带回主题,同时也会让其余同事感受到自己的风度,避开无谓的事件,将其最小化。
4.聚焦工作:让时间说话,日久见人心
当在面对一个负面的人时,工作热情随时可能消失,他可能在办公室中散播谣言,而留言是否属实,上司或同事便能透过工作结果判断!因此尽力把精力集中在工作和相信自己的人身上,因为自己可以透过优秀的表现推翻所有谣言。
Cari Hawthorne喜欢透过想像自己在大量观众面前的舞台上,有着灯光、摄影机,每个人都专注在自己身上。无论之前发生什么事,最重要的是自己当下的表现,这种想像有助于作者摆脱任何消极情绪,并重新开始业务。自己也能持续探索摆脱负面气氛,重新聚焦信心的方法。
5.调整心态:不随对方起舞,终结仇恶循环
在办公室中,或多或少会与那一位讨厌自己的同事共事,此时自然无法做任何外在的调动,只能由调整自身的心态出发,在各式情况下最小化自己的沮丧,进而让共事效益达到最大值。这或许难上加难,一个最简单也最常见的技巧便是装傻。在对方极尽所能地找自己麻烦或想引发更多摩擦时,微笑以对,最终将让对方自讨没趣,自然结束无意义的行为。每天面对时都重置自己的心情,久而久之,自己也将能渐渐不再受到对方影响,得以专注完成任务。
和批评、讨厌自己的同事一起工作,是职场中艰难的一课。一旦经过自我反省、挑整过后,要适时放过自己,因为有时真的是对方的问题。持续帮助自己保持弹性,才能继续做所爱的工作。
工作中遇到这种情况并不稀奇,除非你是老大,有用人权,否则,与你不喜欢的人共事就成为并不少见的事。
我觉得讨厌只是由于性格脾气或者行事风格不同,形成的私人关系状态,或者说三观不同,不屑与其为伍,但并不一定就到了水火不容的地步。工作归工作,对事不对人,再讨厌此人,也要正常配合把工作做好,公私分明。否则,不是你讨厌别人,而是你自己素质低下,公私不分,而让大家讨厌你了。工作关系,是客观形成的,配合工作是义务,不可带入个人感情,不可感情用事。
工作是为自己干的,是为团队干的,不是为别人干的,配合工作其实是对自己有益的事情,更应该做好。工作之余可以不是朋友,可以没有交集,但工作时是合作伙伴,是团队战友,互相支持帮助,形成合力达成共同目标,和讨厌与否无关。
讨厌类型:油泥鳅非暴力不合作,完不成任务就推卸责任
给你支几招:与泥鳅型的人协作时,每个人负责的部分必须明确,时间、内容等要求要讲清楚,最好“愉快”地制定一个流程表打印下来,以此为证据。如果他们真的遇到问题,除非严重影响到整个任务完成的期限,否则不要把事情主动揽过来。养成做工作记录的习惯,如果他们试图把过错推给你,你只需按照自己的工作流程做解释就够了。
讨厌类型:祥林嫂总是抱怨自己的不幸,传播消极情绪影响他人
给你支几招:花几分钟时间听他们说,表示自己的同情,再帮助他们看到正面的东西;或是把焦点拉回到工作上,很实际地问他们:“对啊,有些事就是不合理,可是我们现在能怎么做?我们有其他的机会吗?”如此引导他思考解决方案,而不是只有抱怨。如果跟他们没有什么交情,也无法招架或鼓励他们,不妨刻意避开,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来找你了。
讨厌类型:爱斗鸡竞争意识太强,会让你感到太多敌意而束手束脚
给你支几招:协同做事时有竞争,这是必然,但有一种人,即使在协作过程中,也处处要和你比较,无论是奖金还是功劳。或者认为自己高你一筹,芝麻大小的事都会以誓死扞卫真理的气概与你针锋相对,气势咄咄逼人,让你感到束手束脚。
如果是良性的竞争,不妨从提高自己的角度,正面接受,且与之互动及学习。如果竞争一直让自己感到困扰或不安,万一对方斗性很强,不妨先退让一步。那种脑子里没有双赢概念、只想到自己要拿到全部的人,无法在职场长期生存,早晚会受到其他人的排斥。
讨厌类型:小喇叭搬弄是非嚼舌根
给你支几招:少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站,二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事或同学散布你的是非,最好当面质问传话者,这样可以有效地扑灭流言和中伤:“听说,你说我什么……不知道是不是个误会?”一方面给对方解释的机会,另一方面,也为自己澄清事实。
讨厌类型:指挥棒无时无刻不对你指手画脚,让人焦头烂额
给你支几招:说教者虽然令人生厌,但他们有的人确实能说到点儿上。所以要正面地去看待别人的说教,吸取其中有益的东西。
如果他是你的领导或老师,不妨先看看,他挑剔的背后动机是什么?是他自己对工作就要求很高,还是他要借此来打击别人?如果他是个就事论事的人,不妨欣然接受他的批评和建议。另外,要随时告知他工作或学习的进度与状况,必要时询问他的意见,让他知道你很看重他的指导。当然,这种学习后一定要有进步,如果你不断地重复询问一样的问题,也会让人怀疑你的学习能力。
讨厌类型:铁算盘太过算计,总是追求利益而忽略了与他人的合作
给你支几招:既然他唯利是图,那自然就要以利待之。对于不是他们分内的工作,他们有权利拒绝,你必须先有这样的认知,也不用对此生气或感到挫折。真的需要他们额外帮忙时,不妨提出双边交易,例如这次你帮我这件事,我可以帮你另外那件事,感谢他们也激励他们。
讨厌类型:马屁精不以真实能力为进阶标准,甚至以打击别人为筹码讨好领导获得利益
给你支几招:他会打小报告,造成领导对你的成见,你唯一能做的就是去找领导当面把事情讲清楚,增加彼此间的交流。现如今,大家的智力都差不多,谁也没法左右别人。如果他当着领导让你下不来台,不要觉得压力大而应立即正面回答问题,绕开他的陷阱,但也不要顾左右而言其他,因为他会穷追不舍,面对这种尖锐的难题,幽默可能是最好的防御。