在职场中,应该如何看透人的心理?
在职场中你想要摸透一个普通人的心理其实并不是一件难事,但要摸透或者去摸大老板的心理,就另当别论了。我们先谈如何摸透一个普通人的心理。
首先,你需要了解简单的心理学常识。最快速的方式就是可以通过网上或者微信阅读等方式,获取一两本职场心理学的书籍。不论对于真实职场中的帮助有多少,至少这些都是前人总结过来的经验,可以作为自己学习精进的一种渠道。最好在看的过程中能够结合自己职场中的实际人物作为对照,以便更快地了解职场心理学的要义。
当然,职场心理学并不是当代心理学的一个分支,也并没有成为一个独立的心理学分支学科。如果想要深入了解心理学常识,来更进一步佐证自己对他人的判断,可以再多学一点心理学知识。
其次,结合所学知识听其言,观其行。心理学里讲的是每个人的行为举止都是其内在心理的投射反映。比如手心出汗是紧张的表现、说话时眼睛不正视是不自信的表现、经常抖腿的人一般性子比较急等等。我们想要了解一个同事当时的心理活动,只需要观察TA最近几天的工作行为以及结合最近工作的环境与氛围便可以知晓二三。
最后,可以借助测评报告来进一步摸透一个人的心理。平常我们都会做一些有趣的心理测试,或者一些相对专业的比如MBTI、PDP、DISC等性格测评。可以借助一个轻松愉快的氛围下,邀请大家去做一下此类的测评,通过测评了解测试者属于怎样性格的人。当你给他们做好性格归类了之后,再从这个性格通常的整体表现去反观他们日常的行为,就能够更好得洞察他们行为是否属于正常表现,还是异常反应。当过多地出现异常反应的时候,也就是证明了他们内心心理变化最为剧烈的时候。