Question

如果在网上买到了假货怎么办

Answer 1

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。
3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。
一、假冒伪劣商品常见形式
(一)假冒他人注册商标的商品；
(二)假冒他人商品的产地、企业名称或代号的商品；
(三)虚构企业名称的商品；
(四)过期、失效、变质的商品；
二、假冒伪劣商品危害
1、严重损害我国名优产品的信誉，侵犯企业的合法权益，危及企业的生存与发展
2、坑农害农，严重影响农业生产
3、败坏出口商品的信誉
三、假货鉴别方法
1． 对商品商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别；
2． 通过感官品评或其他简易手段进行鉴别；
3． 按照国家标准对商品理化、卫生等各项指标进行检测；
4． 利用本部门的专业特长，特别是长期实践积累的经验，对本企业或行业生产或经销的商品进行鉴别。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。