Question

WiFi搜索不到，怎么回事啊？

Answer 1

wifi(网络)信号作为日常生活中必不可少的移动通信信号，深受广大群众的喜爱，通过WiFi可以实现网络共享，让手机电视等设备免费上网，提高了效率，方便了生活。那么，当搜不到自己家的WiFi信号时，是哪些因素导致的呢？下面让我给大家讲解具体原因:
1、设备离路由器距离过远，信号接收不到搜不到家里的WiFi信号，最大的可能就是自己搜索信号的设备距离路由器太远了，导致信号收不到，毕竟路由器也是有传输距离和一定的穿透力的，当距离过远，信号就没法传输到了。这种情况没有别的好办法，只能是靠近路由器试试，排除一下原因。
2、手机和路由器支持的WiFi频段不匹配新型的路由器都有5G频段，有些用户为了追求极致的体验，因此直接将路由器设置成5G，殊不知部分老式智能机是不支持5G频段的，而是只能支持2.4G频段。若手机只支持2.4GHz，WiFi则无法搜索到5GHz，这种情况可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。
3、路由器设置隐藏WiFi名称，手机不显示WiFi名称再就是路由器设置隐藏WiFi名称所导致的，有些用户为了安全隐私，设置隐藏WiFi功能，部分新用户是看不到WiFi信号的，这也是设置问题，重新设置就可以了，是在找不到也可以恢复出厂设置。
4、路由器坏掉了，需要更换新的路由器最后一个因素，就是路由器硬件问题了，也就是路由器彻底坏掉了，这个时候没有其它的办法，只能是更换新路由器了，毕竟路由器也是有一定寿命的，如果是使用了多年的路由器，就没有必要拿去维修了，不如直接换新路由器，效果更好。

Answer 2

手机搜不到WiFi可能是由多种原因导致的，以下是一些常见的原因及解决方法：

一、路由器设置问题

1.隐藏网络功能：有些路由器可能设置了隐藏网络功能，导致手机无法搜索到WiFi信号。此时，可以在路由器的设置界面中关闭隐藏网络模式，以便手机能够正常搜索到WiFi信号。

2.MAC地址过滤：路由器可能设置了MAC地址过滤，如果手机的MAC地址被排除在外，也会导致无法连接WiFi。此时，需要在路由器中添加手机的MAC地址，或者关闭MAC地址过滤功能。

二、手机设置问题

1.WiFi开关：检查手机的WiFi开关是否已开启。如果WiFi开关被无意中关闭，手机自然无法搜索到WiFi信号。

2.飞行模式：确认手机是否处于飞行模式。飞行模式下，手机的无线连接功能将被禁用，包括WiFi。

3.系统更新：手机的系统更新可能影响WiFi的连接。尝试更新手机系统到最新版本，看是否能解决问题。

三、环境因素

1.距离和障碍物：手机与路由器之间的距离过远，或者存在障碍物（如墙壁、家具等），都可能导致信号变弱或无法搜索到。尝试将手机靠近路由器，或者调整路由器的位置，以确保信号强度。

2.信号干扰：环境中可能存在较强的信号干扰源，如微波炉、电磁炉、无线电等，这些设备可能会干扰WiFi信号的传输。尽量远离这些干扰源，或者调整路由器的信道，以减少干扰。

四、硬件故障

1.路由器故障：如果路由器出现故障，其发射信号的能力可能会受到影响。尝试重启路由器，或者检查路由器的电源和信号指示灯是否正常工作。如果问题依旧存在，可能需要考虑更换新的路由器。

2.手机硬件问题：手机的WiFi模块可能出现故障，导致无法搜索到WiFi信号。此时，可以尝试重启手机，或者将手机送到专业的维修店进行检查和维修。

五、其他因素

1.WiFi名称识别：一些老式手机或使用了较长时间的手机可能无法识别包含中文的WiFi名称。可以尝试修改路由器的WiFi名称，将其改为字母或数字组合，以便手机能够正常识别并连接。

2.软件冲突：手机上安装的某些软件可能与WiFi功能产生冲突，导致无法搜索到WiFi信号。尝试卸载最近安装的软件，或者重置手机到出厂设置（注意备份重要数据）。

综上所述，手机搜不到WiFi的原因可能有很多，需要根据具体情况进行排查和解决。如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络服务提供商或手机制造商的客服部门寻求帮助。

Answer 3

若是使用的vivo手机，手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。

查看WiFi频段：进入设置--WLAN--高级设置--打开“WLAN频段标识”，再返回上一页，即可查看到附近WiFi的频段信息。

3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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