建设银行收款记录最长可以查询到多久以前的记录?
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最长时间没有规定,最短能查5年以上的记录。
《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》对其有相应的规定:
第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:
(一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。
(二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。
扩展资料:
《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》相关法条:
第四十二条 银行应于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信息、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示。可提供多个账单日供持卡人选择、更改,可限定更改次数。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。
第四十三条 发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露投诉处理渠道。
参考资料来源:百度百科-《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》
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