退火车票一定要去发车的火车站吗?
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火车票退票地点:旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。
新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。
一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
拓展资料——不收退票费的情况:
在发站,退还全部票价。
在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
参考资料:百度百科_火车票退票
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