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手机显示正在充电,但充不进去电。
一、故障原因:
1、手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。
2、充电器出现故障。
3、充电器和手机接触不良。
4、手机电池出现问题。手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题,必须引起重视。
二、解决方法:
1、可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。
3、来回换插口。
4、将手机送到专业的机构进行检查维修。
扩展资料:
手机充电常见故障检修:
故障现象:手机充电突然变慢
1、充电插头;给设备充电要选对充电插头;如果目前使用的充电插头不是原装的,可能是由于设备充电的功率比较大,目前使用的充电头功率比较小无法满足使用,这也会导致充电速度变慢。
2、进入了涓流充电阶段,由于电池特性决定,手机快充仅是中间的一段过程能够实现满功率的充电,在开头和快充满的时候都是以一个比较慢的速度充电,如果是充电到一定时间之后突然变慢,说明电池快充满。
3、检查一下是否充电的环境温度过热,导致手机开启了充电保护模式,将充电数据线拔下,休息一段时间让手机降温之后再重新充电。建议充电的时候尽量不要使用手机,把手机放在通风的地方充电。
4、如果尝试重启,拔出电源休息一段时间后依旧无法解决充电慢的问题,可能是由于手机电路或电池出现故障,建议到售后点检修手机。
若使用的是vivo手机,可查看以下信息:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议您在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
5、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
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