Question

vivox5max声音突然小了怎么办

vivox5max声音突然小了怎么办

Answer 1

vivo X5max音量突然变小的情况，可以参考以下方法解决：

一、vivo X5Max听筒音量小：

1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量+键将音量调节到最大。

2、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试。

3、如果手机的听筒曾进过水，造成听筒音量降低，可以带上手机到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务选择所在的省市查询。

• 具体操作步骤：

（1）、待机桌面点击设置

（2）、更多设置

（3）、售后服务

（4）、选择所在的省市（如：广东东莞市）查询即可

二、vivo X5Max扬声器音量小：

1、遮住了手机的扬声孔，会导致扬声器音量变小。将遮住手机扬声孔的物体移开即可。

2、将手机还原所有设置，进入设置-更多设置-恢复出厂设置选择还原设置。

• 具体操作步骤：

（1）、待机桌面点击设置

（2）、更多设置

（3）、恢复出厂设置

（4）、还原所有设置

3、在相对安静的环境播放声音，因为在嘈杂的环境会影响试听体验。

4、扬声器进了液体，造成功能失常。不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。可以到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以按以上步骤方法查询。