连接设备可能导致此错误信息：“iTunes 未能连接到 [设备]，因为已被使用口令锁定了。必须在 [设备] 上输入口令，然后才能与 iTunes 配合使用它。”断开 USB 线缆与设备的连接，但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。关闭设备：按住“睡眠/唤醒”按钮数秒，直到出现红色滑块，然后滑动该滑块。
等待设备关闭。按住主屏幕按钮，同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。显示此屏幕时，请松开主屏幕按钮。iTunes 应提醒，其检测到一个处于恢复模式的设备。
点按“好”，然后点按“恢复”以恢复设备。
在网上下载最新的固件，记得下载支持自己手机的型号，然后进行刷机。
刷机步骤如下：
安装iTunes。启动iTunes。
插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等你的iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的固件，开始恢复过程。
直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。
另外 恢复机子后所有软件以及资料全部被清空、因为忘记密码所以里面的东西无法备份，无法找回。
苹果手机被锁了怎么连接itunes：
连接设备可能导致此错误信息：“iTunes 未能连接到 [设备]，因为已被使用口令锁定了。必须在 [设备] 上输入口令，然后才能与iTunes 配合使用它。”断开 USB 线缆与设备的连接，但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。关闭设备：按住“睡眠/唤醒”按钮数秒，直到出现红色滑块，然后滑动该滑块。
等待设备关闭。按住主屏幕按钮，同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。显示此屏幕时，请松开主屏幕按钮。iTunes 应提醒，其检测到一个处于恢复模式的设备。
点按“好”，然后点按“恢复”以恢复设备。
1，在电脑上打开 itunes
2，将手机通过数据线方式连接到电脑
3，先按住手机电源键5秒，然后不要松开电源键同时按住 home 键10秒，最后松开电源键按住 home 键15秒，此时 itunes 会提示你有一个 apple 设备需要恢复。
4，按住 shift按键 点击恢复，选择 苹果 ipsw 刷机包 重新刷机。
