Question

华为手机系统出现问题怎么办？

Answer 1

刚刚买的华为P40手机，才用7天不到就出现手机发烫，耗电量大的问题，新手机没下载游戏什么的，一天要充2次电，当地华为手机售后检测出半小时视频使用温度40多度，说正常范围之内，还把我5G网络这些后台多关了，我想问题如果这样多不能用我买这个手机有什么用，放着看吗？问题怎么解决？

Answer 2

出现黑白频，没有彩色要怎么办？

Answer 3

华为手机系统出现问题，是因为手机安卓系统长时间运行，内置程序偶尔出现故障导致，可尝试以下方法解决：

一、关机并重新启动手机，查看是否还有问题出现。

二、手机升级为官网最新系统，升级成功后查看是否还有问题。

手机升级更新系统流程如下：

1、以华为荣耀7为例，点亮手机屏幕，找到红框所选“设置”，点击进入。

2、在设置界面，找到红框所选“系统”，点击进入。

3、在系统界面，找到红框所选“系统更新”，点击进入。

4、找到右上角红框所选“设置”符合，点击进入。

5、找到红框所选“下载最新完整包”，点击即可下载并升级手机系统。

三、若以上方法还是未能解决手机出现的问题，可以带上手机前往华为售后服务中心检测处理。