我想问一下,天猫客服回答不支持信用卡服务,买家交易成功后投诉.店铺扣几分,会罚款吗
3个回答
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亲
投诉卖家
是损人不利已行为
不提倡
除非是骗子卖家,举报投诉
..
不清楚发生了什么?
是你购买商品
支付方式
信用卡不支持?
还是充值到支付宝余额
信用卡不支持?(仅限储蓄卡)
不管怎样
付款时都有提醒
收取服务费有提醒
你可以找商家提供更多支付方式
余额宝分期
信用卡分期
货到付款
真心想帮你
祝生活愉快
投诉卖家
是损人不利已行为
不提倡
除非是骗子卖家,举报投诉
..
不清楚发生了什么?
是你购买商品
支付方式
信用卡不支持?
还是充值到支付宝余额
信用卡不支持?(仅限储蓄卡)
不管怎样
付款时都有提醒
收取服务费有提醒
你可以找商家提供更多支付方式
余额宝分期
信用卡分期
货到付款
真心想帮你
祝生活愉快
追问
客服是新来的,不知道天猫支持信用卡服务的。然后这位买家投诉天猫店铺不履行信用卡服务,也是醉了。就想知道扣几分,罚不罚款
追答
分开说:
入驻天猫商城的商家
支付方式要比淘宝卖家设置多了许多
不清楚买家付款(看见信用卡标识)就可以信用卡支付(快捷支付)
那来的投诉?
难道买家拍下
要付款时
卖家加以阻止?买卖双方怎么沟通的?
作为买家完全可以不理会
看到信用卡标识,就信用卡支付
至于入驻天猫商城的商家
都签到服务协议
如有违约
都有相应处罚
扣12分,最多48分
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