Question

联想A820手机怎么有一部分照片找不到

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

如您本机的照片丢失查找不枣颂到，请您参考以下方案及建议：

1.请您在系统设置—应用—全部中找到媒体存储，清除数据并重启设备，查看问题是否解决。

2.建议您尝试第三方图片浏览软件进行尝试，如快图浏览、图片浏览器等，查看是否能够正常显示，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载相关应用；

3.建议您尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统，或者在移动端点击系统设置—存储—腔粗卸载SD卡后进行格式化操作伍岩镇，若有条件也可以更换SD卡观察对比，不排除兼容性问题导致。

如果上述建议尝试后仍无法改善，建议您先备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复后无效则请您及时联系维修站检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。