hp pavilion g series搜不到wifi信号
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您首先确认F12键位置的无线开关是否已经打开。方法:您按FN+F12组合键,或者单独按F12键,看是否可以开启无线开关。
温馨提示:无线指示灯为白色--表示无线开启,当无线指示灯为红色时--表示无线关闭。下面图片是无线开关开启状态的图片:
2、如果无线开关不能打开,请您鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”,打开“设备管理器”,点击“网络适配器”,查看下面是否有无线网卡设备呢?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢?建议您将画面截图后,将图片发送过来。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes,再选择Exit--exit saving changes--yes,就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧,g4是指一个系列,类似g4-1012tx字样是具体型号,麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
(温馨提示:如果您不知道机器型号,建议您取出机器背面的电池,在空出的电池插槽内壁上,就可以看到机器型号了。)
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