Question

刚买了部努比亚z9mini，因本人一直使用移动和电信，但这手机移动卡有网络时电信卡的网络是一个问号

刚买了部努比亚z9mini，因本人一直使用移动和电信，但这手机移动卡有网络时电信卡的网络是一个问号，新闻发布会不说的这么响亮支持三家通信公司么，这问题怎么解决

Answer 1

Hi！
您好，nubiaZ9mini使用的是nano sim卡，为达到最佳使用效果，请前往当地运营商营业厅更换标准nano sim卡，非自行剪裁，建议您更换了标准nano sim卡试试。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

追问

第一次找客服也是这么说，结果去电信换了小卡还是这样

追答

建议携带相关产品前往就近努比亚售后服务中心检测处理，售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。

Answer 2

不能解决，max也是，问过客服了，目前不能解决

追问

现在客服的电话是打不通的，上一次打他是说我卡问题，现在我又换了一张，可还是不行

追答

我问过客服的，现在这个问题不能解决，我的也是一样