淘宝买家申请退货退款,卖家不同意,时间到了会怎么样

 我来答
O疯狂的零点O
推荐于2020-12-10 · TA获得超过173个赞
知道小有建树答主
回答量:115
采纳率:0%
帮助的人:107万
展开全部
有几种情况,先弄清楚自己处于哪种情况:1,你申请了退货退款,卖家没有点同意,那么时间到了会自动同意,然后你再发货(需要在网上填面单号,跟买东西一样的反方向过程),卖家一直不点确认收货就会自动收货,钱就自动回到你的帐上。2,你申请了退货退款,卖家直接点了拒绝,那样的话又可以分成几种情况,A,你提出的条件卖家不同意,需要你再修改退款条件后提交,比如需要你承担来回运费,但是你申请了全额退款,卖家肯定不同意;B,卖家无理拒绝,那你可以直接申请客服介入。只要卖家存在违约行为,你一定胜诉。
不管是哪种情况,我做为一个身经百战的卖家,建议你先联系卖家,看矛盾出在什么地方,把矛盾解决了就成功搞定退货退款了,卖家配合与不配合,麻烦事会相差很多很多,所以第一时间就应该先联系卖家把事情理顺,注意聊天时要据理力争,别动粗口,别动怒,有话都在旺旺上聊,别私下里(像电话,QQ之类的)聊,那样聊天记录可以作为举证用,而且你是站在有理的一方。另有我没解释清楚的可以再问我。
全场手打不容易,如果顺利解决问题了,请采纳回答。
牧童人家我的店
2015-06-16 · TA获得超过2470个赞
知道大有可为答主
回答量:1858
采纳率:71%
帮助的人:943万
展开全部
时间到了可以申请淘宝小二介入 事实填写申诉证据 会退款的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
王新领先生
2015-06-16 · TA获得超过5377个赞
知道大有可为答主
回答量:9819
采纳率:8%
帮助的人:3128万
展开全部
马上在申请退款
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
手机用户28381
2015-06-16 · 贡献了超过129个回答
知道答主
回答量:129
采纳率:0%
帮助的人:25.3万
展开全部
赶紧投诉
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式