Question

i9300的手机相册怎么恢复？为什么拍照后照片打不开？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查平板存储器是否有剩余空间
3.如果平板插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好您的重要资料，将平板重置尝试
如果问题依然存在，可能是平板系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！