Question

我新买了一个诺基亚E72手机收不到所有10086的短信

我新买了个诺基亚E72但是买后我来到成都买了卡收不到10086发的所有短信，后来我买了一张新的卡还是不行，我的卡放别人手机上可以，别人的卡放我手机上也可以，搞不懂什么状况，给别人发也可以收别人的也可以，有哪位好心人知道是怎么回事啊！谢谢……

Answer 1

诺基亚E72收不到10086信息的解决办法
1：用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试。
2：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要加入白名单就可以了。当然这种情况出现的可能性非常低，谁也不会闲得没事吃饱了撑得把10086加入黑名单对吧？
3：打10086问一下是不是客服把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性更小，但不代表没有）。
4：在进程里把Servtimer.Data关 掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！
4：SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是机子本身问题不然就是SIM的错,打10086。如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
5：打开你的进程管理，看线程里面 有没有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，请先结束servtimernew 再试mssver.exe。
6：其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机。（注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料）在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧！
以上所有方法肯定能解决问题的，祝楼主好运。
百度知道钢七连团队为您解答，谢谢。

Answer 2

第一种：你是否安装了信安易之类的通信辅助软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下（许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信，你只需更改规则即可，这个导致收不到10086短信的可能性很大哦）
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程，有就关了，然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE，删了！然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件，找到mssver.exe，删了！然后在C盘上，查找mssver.exe，删了！(假如C盘没找到，就把在E盘上按相同方法操作一次)

能导致收不到移动短信的东西很多，所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题，但适用于大部份问题，仅供参考！！！

第四种、拨打10086人工台看看他们是否把你的号码加入黑名单了，把卡换到其他手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下

第五种、在论坛上看过有人安装了个游戏，就发现收不到了10086的短信。以上的几种方法都没有用，在这里和大家一起分享一下别人的经验！

打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程，将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，重起手机问题解决！注：一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以！
提醒注意！据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信，而且还可以自动连网，接入点好像是cmwap(2) 问题十分严重！大家看一看自己手机是否有以下文件，如果有的话，尽早删掉！
1>在程序管理里是否有一个Orc的组件，删掉
2>在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL，也删掉。
3>在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll，也删掉！

如果以上方法仍旧无效的话，我想那就格了吧。先把手机上的东西（如通信录，信息等）备份后，输入*#7370#软格

祝你好运

Answer 3

我也是从网上买的E72刚开始也是接不到10086的信息，问题就出在”信息中心号码”上了。
解决办法：打开信息>选项>设置>短信息>信息中心>信息中心号码如＋86什么什么"，把那个号改一下(注意＋86不要改哦只管把后面的改掉）信息中心号码你可以在随便一部手机上查得到的但一定要从你们当地人的手机上查，比如你现在在城都那么你就查城都人手机上的信息中心号码。具体怎么查我想也不必要说了吧跟诺基亚类似。
如果还不行你加我扣扣820648051！

祝你只须成功

Answer 4

下载安装上的应用软件里有某种插件，让你的的手机自动屏蔽10086的短信，把那些卸载就行了。
我的手机就这样，现在好了。不知道你的手机行不行
就这些、希望可以帮到你

Answer 5

如果你装了信安易,360等类似的综合性的手机防护软件就会出现类似的状况,而且这些软件并不全面,并不是所有的10086都能够拦截,如果你要消除这种状况,就把这些软件卸载了吧.
偷偷说一句,如果你出现收到由网络发送的短信,这些所谓的防护软件一个都没用.至少我没研究出来怎么用.
如果有超级大虾路过千万不要笑话我的回答.

Answer 6

设置一下信息中心的号码，具体什么号码打10086问，