Question

moxa5630不停地重启，请问是什么原因？

去年上半年购买过一批四个moxa5630，现在有两个设备出现了不停地自动重启的现象，导致无法使用。复位没有效果。重启后的短暂时间内（不到10秒），设备可以工作。请问这是什么原因引起的？谢谢！

Answer 1

这是里面的芯片问题，MOXA的串口服务器有一批的芯片有缺陷，如果你还在五年质保的期限里面，联系MOXA售后，或者联系当地经销商把问题描述清楚要求要求免费返修，具体出了什么问题MOXA会检测的。