结转流量没有优先使用

10月的结转流量到了11月根本没有优先使用,客服说是先用套餐内才会用结转,之前说的优先使用根本不一样... 10月的结转流量到了11月根本没有优先使用,客服说是先用套餐内才会用结转,之前说的优先使用根本不一样 展开
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zxy966
2015-11-05 · TA获得超过7.2万个赞
知道大有可为答主
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优先使用结转流量。本人上月剩基础资费套餐剩余省内流量结转本月,就优先使用了。首先要弄清楚结转流量是那种流量,如果基础资费套餐内闲时流量上月没有使用完结转本月,该结转流量还是闲时流量,该结转流量只能在闲时优先使用。建议询当地运营商。
中国联通客服
2018-09-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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正常符合该流量使用规则的话是优先使用的。联通流量扣费顺序如下,请了解:
1、业务限制大小的顺序:定向流量包>闲时流量包>普通流量>套外资费;
2、地域范围大小的顺序:小区流量包>国内流量包;
3、有效期长短的顺序:日包>月包>半年包>年包;
4、资源成本高低的顺序:赠送>结转>主套餐>月包。
温馨提示:具体的扣费顺序以实际情况为准。
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