Question

被中国移动坑了，私自改我的套餐，怎么办

Answer 1

我的也是，10085打电话来不是我本人接的，身份不核实，名字都不问，直接就说改套餐，我弟不懂就同意了。我本来的98套餐无限流量，给我改成了128的30G流量。说什么以前那个套餐老了，要换新的，我以前查询时都显示到99年才失效，现在直接给我改。那是不是只要是个人接，都可以改我套餐了？万一我换手机了，没有保存通话记录，那是不是移动说之前也打过电话来问然后我同意了？就算没有打过，移动那里有通话记录，但是他们自己编我怎么办？去哪里求证？我用个套餐都得提心吊胆，不然哪天就给我改了。真的是。我打电话给10086，说让我等通知。反正改不了我就不用移动了，真的是。生气

Answer 2

我也是！！！！一直交不完的话费48被改成100的套餐！！！简直无法无天！！还说打电话经过同意压根没接到过电话！！！

Answer 3

我也是， 莫名其妙在一个营业厅授权修改了。 我投诉了， 他们说48小时给我回复，感觉也是被坑了。

Answer 4

我还以为只有我一个人的套餐被改了呢！在网上一看被坑的是一群啊，现在的移动真坑，自动改套餐不打紧还不能改回来

Answer 5

真是奇葩，我老爸用的老年机，就只是接打电话，结果固定月租，一月一变！以前10块！后来20！！现在45！还有固定一个月租16.34的，其他乱七八糟扣费就不说了！还把短信劫持？手机完全接收不到任何信息！！！