Question

微信支付账户被冻结怎么办？

Answer 1

微信支付账户解冻，可进微信钱包的帮助尝试自助解冻。（1）在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角的菜单，并选择帮助中心。（2）点击账户问题。（3）点击注册与安全。（3）下拉到下方，选择如何解冻微信支付账号。（4）点击轻触此处链接进行解冻。

Answer 2

以安卓版微信V7．0．10版本为例，可参考以下步骤来操作：

1、首先在手机中重新打开微信，点击菜单“我”，点击“支付”。

2、在支付界面点击“钱包”，进入钱包页面。

3、在钱包页面，点击最下方的“帮助中心”进入帮助中心页面。

4、在帮助中心页面点击“冻结账户”，进入冻结账户管理页面。

5、在冻结账户页面，点击“解冻支付账户”，开始对微信支付账户进行解冻。

6、在解冻账号页面，点击“开始解冻”，解冻前要先排查手机中是否有安全风险。

7、输入自己微信绑定的手机号，点击下一步进行解冻。

8、通过验证后完成解冻流程，即可解除账户保护。

Answer 3

自助解除登陆或功能限制

（1）进入微信 点击微信版面下方右下角 “我”选项，点击进入；

（2）点击界面中的“设置"选项 ，点击进入；

（3）点击界面中的“关于微信”选项，点击进入；

（4）点击界面中的'“帮助与反馈”选项，点击进入；

（5) 点击界面中的 "微信官网”选项，点击进入；

（6) 拉至屏幕最下方，点击界面中的“自助解除登陆或功能限制”选项，点击进入；

（7）输入被封微信账号——输入验证手机号码——输入验证码

（8）获取手机验证码，填入即可。

Answer 4

在微信中点击 我 选择 设置，点击账号与安全，选择微信安全中心。 选择解除账户保护，按向导提示操作。 若是账户被冻结了，则进行下面的步骤怎解解冻： 在安全中心击账户问题，进行自助解冻。如果你是正常的运营，那么你提交后系统会给你解除

Answer 5

1、使用手机关注“微信支付”公众号
2、选择“更多服务”=》“联系客服”；
3、选择“账户恢复正常模式”，根据页面提示进行操作即可。