车辆出事故后，平安车险的快速理赔流程是怎样的
2021-12-14 · 百度认证:平安银行官方账号
平安银行我知道
1、迅速报案
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3、由于被保人是全责方，因此保险公司的理赔款是全部赔给全责方被保人的，无责方不会给予理赔，无责方在定损完成后应当及时与对方沟通好，索要车辆维修费并将发票和理赔证件复印件交给全责方理赔。
温馨提示：以上解释仅供参考，具体请以保险公司的实际理赔流程为准。如需详细了解平安车险，可拨打平安车险客户服务电话：95511-5。
应答时间：2021-12-14，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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2019-05-27 · 途虎养车，让养车更易懂
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单方事故快速理赔处理：单方事故指不涉及赔偿第三方损失的案件，比如我开车行驶 在较偏远的山区刮到石墩，受损程度不是很大，我不愿在现场等待，像这种情况先向保险公司报案，说明情况后，按照保险公司指引，用手机拍照传微信给查勘员，拍照的流程按照远中近的方法去拍，一张远景（能反应出车牌，车子整体外观，车子碰撞物体），一张中景（反应车辆具体部位），近景可多拍几张（反应碰撞痕迹是否一致）。在拍下车架号，行驶证、驾驶证、被保人身份证。被保人银行卡。后台会帮你估算价格，车主同意价格后赔款。
双方事故快速理赔：双方事故指两车或多车相碰撞，涉及第三方赔偿的案件。现在城市道路比较拥挤，特别是在上下班高峰期，在这段时间也是碰撞的高发期，当在道路上发生了交通事故时，建议车主先自行拍照后（现场拍照的口诀“前拍拍，后拍拍，碰撞位置再拍拍”），把车移到不妨碍交通的地方或者把车开到就近的快速处理中心处理。快速中心有保险公司人员和交警，在快速处理中心可以定责任，定价格，维修。一条龙服务。
人伤案件的快速理赔处理：只针对一些伤势轻微，不去医院治疗，现场能一次性打断的案件，比如刮到行人的手，刮破一点皮，伤者不去医院，想在现场处理完，这种情况在现场等待保险公司工作人员到现场，让其和伤者协商合理的价格，现场赔付。人伤案件能在现场处理的最好现场处理，那怕赔偿金额稍高些。
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平安车险事故处理注意事项，简单来说就是5步，报案、取证、定损、交资料、取得理赔。其中还有很多需要注意的小细节，感兴趣的车主可以看这篇：出了车祸保险公司如何理赔？车险快速理赔流程
具体流程如下：
1、向承保公司和交通岗管理部门报案
出险后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。如果有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。
2、取得证明
取得交警证明，出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。
3、勘察定损
车子磕了碰了，修车直接修的话，保险公司很难确定修理费用是否虚报了。
因此在出了事故之后，及时报案，让保险公司尽快定损，这样才能有效保障自己的权益。
而且现在不少保险公司提高了自身的理赔效率，像轻微剐蹭，不少保险公司可以让车主们直接拍照定损，非常方便~
但也要提醒的是，如果不小心磕碰了豪车，由于理赔金额非常高，保险公司可能会要求复核，相对来说，理赔周期也就比较长了~
4、提交相应资料
提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
5、领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案
平安通过银行转账，将赔款支付，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
这里要注意的是，如果没有买不计免赔险的会有一部分费用是自付的，还不知道不计免赔险的车主可以看这篇： 不计免赔险是什么？看完就懂了！
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资料来源：学霸说保险官网
平安车险的快速理赔是快赔流程，指在车辆发生单方事故后，损失在一万元以下，事故仅造成了车辆损失，用户出险当日申请快速赔付，不必等修车发票，平安会在3日内把赔款打到客户账户内。
要是你想知道还有哪些公司的有像快速理赔这种好服务那可不能错过：《2020年哪家车险公司服务最好》
快速理赔是平安车险理赔服务中的一种，但其实理赔的流程和平时也差不多，下面给大家具体说下要是出现之后应该怎么理赔。
一般车险理赔流程为：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1.拨打车险公司报案
发生事故后要在48h内向车险公司报案，在等待过程中要注意维护现场，理赔专员将根据消费者的出险情况，安排救助。
2.查勘定损
查勘员为消费者提供7*24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道。
3.维修车辆
进行车辆维修，建议优选选择车险公司推荐的修理厂。如果选择其它修理店需要提前告知保险公司相关人员。
4.提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，平安车险是可以享受上门代收理赔资料服务的，不过大部分的车险公司都是需要自己提交理赔资料的。
5.领取赔款
理赔资料经审核后，车险公司会通过银行转账，将赔款支付给消费者，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
其实平安的快速理赔对于很多车主来说还是非常方便的，但是选择车险除了要注重车险的理赔服务，关键还是得把该买的车险都买上。
要是不知道应该买哪些车险，相信这篇文章肯定可以帮到你：《买多了浪费，买少了吃亏！精打细算买车险一年多少钱？》
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资料来源：《学霸说保险官网》
很多人稀里糊涂的买了平安的车险，结果出险了又不知道怎么去理赔，想知道平安车险快速理赔流程的小伙伴可以看看这篇文章：出了车祸车险如何理赔？平安车险快速理赔流程
1、进行报案
首先需要拨打122事故报警台，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。平安车险的报案电话是95511，如果你买的是其他保险公司的车险，可以在这篇文章里找找电话和官网信息：2020十大车险公司电话及官网
2、现场勘查
接到报案后平安车险将安排查勘人员协助进行现场处理，届时查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交给平安车险。
3、定损
定损员对车辆进行核损，然后出具定损单，如果车主同意定损单上的金额，没有任何异议即可签字开始理赔。如果车主认为平安车险定损价格不合理的，应拒绝在定损单上签字。
4、递交理赔材料并审核
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。
如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。平安车险收到索赔材料后，将按照流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知。
5、领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
平安车险财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
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