Question

关于小米路由器4A连不上5G的问题

RT，今天买的4a路由器到了以后配置完了我发现有两个wifi一个是2.4G一个是5G的，我连接2.4G的能正常上网，连接另一个5G的就上不去了，之后再连回2.4G的2.4G的也连不上去了，必须重启路由器才能解决，这个问题该怎么解决啊，是我手机不支持吗还什么

Answer 1

1：如果你的手机不支持5GHz，那么5GHz的热点就不会显示在网络列表中了，能显示说明手机是可以支持5GHz WiFi热点的。
2：建议楼主登陆小米路由器的管理页面，把2个无线网的密码都设置成一样的，然后手机再连接这个无线网试试看能否正常，或者把路由器恢复出厂设置一次，再从头开始重新设置一次试试。
3：可以试试用其他手机连接该路由器，看看网络能否正常使用，如果其他手机能正常使用，路由器应该是没有问题的，如果其他手机也是出现连接故障，重新设置后还是一样，那么这个路由器可能是坏的，建议退货或者换货呢。

Answer 2

这个你在设置的时候要注意选择，2.4g与5g是不是选择了相同的认证及加密方式，如果设置没问题，你可以选择将手机无线设置里的连接记录手动删除，重新连接看。

Answer 3

刷新固件或者升级路由器驱动