Question

华为手机重启总是停留在honor这个画面怎么解决啊？

之前用着手机时，经常自动关机停留在关机时的画面，再重启就停留在honor这个画面了。

Answer 1

请按以下方式尝试解决：
1、您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。
2、您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式：
1、长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
2、通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
3、您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。

追问

谢谢谢。

追答

不客气。

Answer 2

这主要有两方面的原因，一是软件的问题，系统可能是出问题了，需要重置出厂状态，或者全新刷机，重置自己可以在设置里搜索自己做，刷机就要去找客服了，另一个原因就是硬件问题了，这个比较麻烦，最好去找华为售后服务中心，专业的人干专业的事，祝你好运！

追问

谢谢了。

Answer 3

可能是手机开关机哪里的，问题，去华为维修给你看下，一般都是小毛病。

追问

谢谢了。

Answer 4

说明无法进去系统，可以线刷恢复

追问

怎么线刷啊？

Answer 5