Question

华为手机进入紧急备份模式如何处理

Answer 1

这是强制换手机，我的已经领教过了，已经从粉转路了，去售后检测，只能是换主板，过保的话，一般是自费。

Answer 2

当出现“紧急备份”模式时，可通过如下步骤进行恢复：
1. 当进入“紧急备份”模式，选择“重启”选项，重启手机，正常进入系统；
2. 如重启手机后仍进入“紧急备份”模式，可选择“数据备份”选项，目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份。
提示：NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、图片、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、应用及数据、系统设置等。（EMUI10.X不支持备份应用及数据）
3. 备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复。
4. 数据备份完毕后，选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复；
如果在恢复出厂设置后仍不能进入到正常界面，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

如果重新启动也一样，说明系统有问题了，无法正常启动了，自行刷机试试，如果不会，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 4

这种情况建议用户还是及时送售后处理，这是比较棘手的情况，自己弄反而容易出问题。